AMA Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Com.ma s.r.l., con sede legale in Campo San Cosmo 624, 30133 Giudecca Venezia (Italia), P.IVA 02111370504, email: [email protected], in qualità di titolare del trattamento, informa l’utente sull’utilizzo dei dati personali raccolti tramite la piattaforma AMA.

1. Tipologie di dati trattati

  • Dati identificativi: nickname, data di nascita
  • Dati particolari: identità di genere, orientamento e obiettivi relazionali
  • Contenuti multimediali: foto profilo e galleria
  • Dati di localizzazione (previo consenso esplicito)
  • Contenuti generati (post, commenti, messaggi)

2. Base giuridica del trattamento

I dati sono trattati ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b) GDPR per l’esecuzione del servizio, e art. 9 par. 2 lett. a) per quanto riguarda dati sensibili, previo consenso esplicito tramite checkbox.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per accedere al servizio: in assenza del consenso, l’utente non potrà utilizzare la piattaforma AMA.

3. Finalità del trattamento

  • Fornitura dei servizi di AMA
  • Moderazione dei contenuti
  • Comunicazioni di servizio e aggiornamenti
  • Statistiche interne e analisi aggregate

4. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per tutta la durata dell’account. L’utente può richiederne la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo sopra indicato.

Nel dettaglio, i dati vengono conservati per i seguenti periodi minimi, salvo richiesta specifica da parte dell’autorità giudiziaria:

  • Messaggi privati e chat: fino a 6 mesi
  • Post pubblici e commenti: fino a 12 mesi
  • Metadati di accesso (IP, device, timestamp): fino a 24 mesi
  • Segnalazioni e moderazione: fino a 24 mesi

Le immagini caricate dagli utenti sono trattate con le stesse logiche dei contenuti testuali:

  • Immagini nei post pubblici: conservate fino a 12 mesi
  • Immagini nelle chat private: conservate fino a 6 mesi

Conservazione delle conversazioni con utenti eliminati

Quando un utente si elimina dalla piattaforma, non cancelliamo automaticamente la cronologia dei messaggi o dei media scambiati nelle chat private. Tuttavia, in ottemperanza al GDPR e per tutelare la privacy, si applicano i seguenti principi:

    1. Anonimizzazione automatica
      I messaggi, le immagini e i video rimangono visibili all’altro partecipante alla chat, ma tutte le referenze all’utente eliminato vengono rimosse:

      • nick, avatar, link al profilo, stato online, ecc.

      • eventuali tag o metadati riconducibili all’utente.

    2. Indicazione dello stato
      Dove prima compariva l’identità dell’utente, ora vedrai una dicitura sostitutiva come:
      “Utente eliminato” o “Conversazione con utente non più disponibile” — senza possibilità di interagire (es. follow, like).

    3. Media sensibili o identificativi
      I media verranno rimossi o sostituiti con un placeholder come “Contenuto rimosso, utente eliminato”.

    4. Diritti dell’altro partecipante
      L’utente che resta conserva pieno accesso alla chat, salva la possibilità di segnalare eventuale contenuto per chiederne la rimozione.
      Su richiesta specifica (o in presenza di contenuti lesivi o sensibili), sarà data facoltà di:

      • rimuovere determinati messaggi,

      • o sopprimere addirittura l’intera chat al suo interno.

In caso di segnalazioni o richieste da parte delle autorità competenti, le immagini possono essere conservate oltre tali limiti, nei limiti consentiti dalla legge.

5. Comunicazione a terzi

I dati potranno essere trattati da fornitori esterni nominati responsabili del trattamento, tra cui:

  • Supabase Inc. (hosting e database)
  • Fornitori di sistemi AI per la moderazione

AMA non vende né cede i dati personali a terzi per finalità di marketing.

6. Diritti dell’interessato

L’utente ha diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporsi al trattamento. Le richieste vanno inviate a: [email protected].

7. Responsabilità e manleva

L’utente è responsabile della veridicità dei dati forniti. Com.ma s.r.l. declina ogni responsabilità per utilizzi impropri del servizio da parte di altri utenti o per contenuti lesivi pubblicati sulla piattaforma.

8. Trasferimento extra-UE

Alcuni fornitori possono avere sede extra-UE. In tal caso, il trattamento avviene nel rispetto degli articoli 44 e ss. del GDPR, anche tramite clausole contrattuali standard.

9. Foro competente

Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Venezia (Italia).

Ultima modifica: 19/06/2025 16:00