L’interruzione improvvisa del concerto di Rosalía all’Unipol Forum di Assago ha lasciato l’amaro in bocca a migliaia di persone. Dopo cinque giorni dall’evento, precisamente tre giorni lavorativi, Ticketmaster ha rotto il silenzio inviando una comunicazione ufficiale a chi aveva acquistato il biglietto.
In questo articolo
Rosalía a Milano: arriva il rimborso completo dopo lo stop del concerto
La notizia non era affatto scontata e stabilisce le modalità per recuperare i soldi spesi per una serata finita troppo presto a causa dei problemi di salute della cantante.
Live Nation, subito dopo l’accaduto, si è preso il tempo necessario per definire la procedura di rimborso con i sistemi di biglietteria.
I dettagli della mail inviata da Ticketmaster
La piattaforma ha inviato un messaggio chiaro a tutti gli acquirenti, specificando cifre e tempistiche per la restituzione del denaro.
Nella comunicazione ufficiale si legge quanto segue:
“Gentile Cliente, ti informiamo che a seguito dell’interruzione del concerto per motivi di salute dell’Artista, l’Organizzatore ha disposto il rimborso del prezzo del biglietto più i diritti di prevendita (15%). I pagamenti dei rimborsi saranno eseguiti a partire dal 7 aprile e fino al 30 giugno 2026”.
La mail prosegue poi con le specifiche tecniche sull’erogazione economica:
“L’importo del rimborso dei biglietti sarà al netto delle commissioni di servizio, di eventuali spese di consegna e Polizza Biglietto Protetto. I rimborsi saranno effettuati direttamente sulla modalità di pagamento utilizzata in fase di acquisto. Se hai acquistato con CDD o CGC ti contatteremo via email con maggiori informazioni sulla modalità di erogazione del rimborso. Una volta processato il rimborso, sarà inviata una notifica via email all’indirizzo associato all’ordine”.
Rosalía: niente nuova data, ma i soldi tornano indietro
Molte persone hanno sperato fino all’ultimo in un recupero dello spettacolo di Rosalía. C’era chi aveva persino lanciato una petizione online per chiedere di fissare una nuova data del tour mondiale a Milano, ma questa opzione è caduta definitivamente.
L’organizzazione ha preferito la strada della restituzione monetaria.
La delusione per non aver visto lo show completo resta forte. I biglietti avevano un costo che oscillava tra i 55,20 e i 103,50 euro, senza contare le prevendite, e sapere di poter recuperare questa spesa rappresenta un sollievo per molti portafogli.
Visualizza questo post su Instagram