“L’amore è una chiave che apre le porte“. Questa la frase di lancio della nuova campagna del Telefono Amico Gay e Lesbico (TAGL) del Cassero di Bologna
Una campagna di cartoline, manifesti e video per presentare alle persone LGBT le attività del Telefono Amico Gay e Lesbico (TAGL), linea telefonica attiva dal 1992 che offre ascolto e supporto alle persone LGBT e non solo. Dal 2008 il servizio è coordinato da Maurizio Betti, psicologo, terapeuta e docente presso l’Istituto Aldrovandi Rubbiani.
“Contrariamente a quanto si possa pensare,- spiega Betti – c’è ancora un grande bisogno di ascolto e supporto, anche fra le giovani generazioni, tra le quali si registra tra l’altro un aumento degli episodi di violenza a sfondo omofobico”
Alessandro “Alo” Casini, cantante dichiaratamente gay e noto al grande pubblico per la sua partecipazione al talent show X Factor, è il testimonial scelto per questa campagna. “Abbiamo apprezzato – dice Betti – il suo esporsi come artista omosessuale: Alessandro Casini, a differenza di altri personaggi pubblici, non solo ha dichiarato pubblicamente il proprio orientamento sessuale, ma ha utilizzato la propria popolarità fra i giovani per lanciare il messaggio ”essere se stessi è il traguardo più importante“.
Il claim della campagna è ”L’amore è una chiave che apre le porte“, frase tratta dal nuovo brano ”Forte (Ti amo)“, che Alessandro ha offerto come colonna sonora, per il video promozionale del servizio Telefono Amico Gay e Lesbico. Al claim è associato l’hashtag #sentitiforte, che e’ un invito a riprendere in mano la propria vita, a non avere paura di essere ciò che siamo, che non è una scelta, ma è invece l’unica modalità possibile, per convivere serenamente con una parte di noi, che non può essere ignorata: la nostra affettività e il nostro mondo emotivo/sentimentale.
La campagna del TAGL ha il patrocinio del Comune di Bologna, città dove l’artista ha vissuto alcuni anni e per la quale si sente orgoglioso di poter promuovere il servizio di ascolto e supporto LGBT.
Il Telefono Amico Gay e Lesbico del Cassero (TAGL) risponde al numero 051/555661, è attivo dalle 20 alle 22 in tutti i giorni feriale e si avvale di 23 operatori e operatrici adeguatamente formati. L’età dei volontari varia dai 22 ai 63 anni; molti tra loro sono psicoterapeuti, psicologi e counsellor.
Nel 2018 sono state 456 le ore di servizio di ascolto presso il telefono del Cassero. 32 ore di prima accoglienza e 38 ore di servizi personali all’utenza (di persona, mail, telefono con appuntamento). Le chiamate non hanno solo una connotazione geografica locale, ma spesso includono il centro, il sud e la zona del Veneto. Al servizio arrivano soggetti che si definiscono gay, bisessuali, eterosessuali e transessuali. I problemi segnalati più spesso riguardano nell’ordine: necessità di ascolto e di supporto, difficoltà relazionali, solitudine ed isolamento, difficoltà di coppia, problemi relativi all’HIV e richiesta di test, informazioni generali. L’età media dei chiamanti è nella fascia dai 25 ai 55 anni.
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